見積は無料ですか？

現地にお伺いして正確なお見積をお出しする場合は、有料とさせていただいております。
お見積金額にご納得いただき、当店にご依頼をいただいた際には、お見積代金は無料とさせていただきます。

電話やメールでの見積は無料ですか？

お電話やメールでのお見積は無料になりますが、お問合わせの内容によって、正確な金額をお伝えできる場合と、現地調査が必要になる場合があります。
まずはお気軽にご相談ください。

施工後に見積の金額が変更されることはありますか？
見積より高額な請求をされることはありますか？

当店では、ご依頼をいただいた場合、施工前に最終的な金額をお伝えし、お客様にご納得いただいた上で施工いたしますので、施工後にお伝えした金額よりも高額なご請求をすることはありません。

合カギは店頭ですぐに作製できますか？

刻み加工のカギの場合、1本5分程でお作りできます。カギの種類によっては10～15分程お待ちいただく場合があります。
以下は店頭で作製できないカギの主な例です。

・ディンプルキーなど形状が特殊なもの ⇒ メーカー発注になります。
・マスターキー ⇒ メーカー発注になり、念書の原本が必要になります。
・MIWA U9など精密なカギの【合カギから合カギの作製】 ⇒ カギ番号が刻印された本キーをお持ちになってご来店ください。

※対応するブランクキー（合カギ作製に使用する無加工のカギ）の在庫がない場合、ブランクキーを取り寄せてからの作製になります。
※お客様ご持参のブランクキーを使っての合カギ作製はお受けできません。
※合カギ作製、カギ発注の金額や納期のお問合わせの際は、お問合わせフォームより本キーの画像（カギの表裏）をメールに添付してお送りいただけますと確認がスムーズです。

玄関ドアのカギを失くしました。解錠してもらえますか？

近年、防犯意識の高まりによりピッキングで解錠できる錠前を使用している玄関ドアは少なくなっており、破錠しなければならない場合がほとんどです。破錠した場合、施錠ができなくなりますので、施錠できるようにするには別途錠前取付工事が必要になります。

※身分証のご提示をお願いする場合がありますのでご了承ください。